一、中国影视素材网关于器材订购：
如何购买：
选择您所要的商品(商品名称型号)电话或QQ告之我们，汇款至我们的帐户，款到即时发货，配送时间为2－5天（根据地区位置）。

付款方式：
您可以选择以下任一银行汇款，以下任何银行即汇即到，汇款后及时告诉我们，确保我们及时发货。

关于配送：
为使购物更加快捷便利，本站采用以下二种配送方式：
1）EMS或同等特快专递业务，直接速递到您手中，保证您购买的产品在最短的时间到达。配送时间为2-4天；
2）大件和批量商品采用航空和中铁快运等方式直接配送到您手中，保证您购买的产品在最短的时间到达。配送时间为3-5天；
注：配送时间是指本站收到您的交易款后的实际配送时间。


关于售后服务：
本站对于客户的合理要求，都会在24小时内响应。不论消费者有什么问题，都将得到本站及时、优质、全面的售后服务。您除了享有国家法律规定和厂商承诺的售后服务之外，还能享受本站提供的优质售后服务。
　　 1）由厂方指定要求在专门维修中心保修的产品，保修方式按照厂方提供的保修证书规定，一般可在厂方设在全国各地正式维修中心保修，保修责任归厂方承担。
　　 2）没有指定要求在专门维修中心维修和无法联系厂商的产品，请联系通知本站客户服务人员，本站可以代客户联系厂方维修，提供最佳维修方案和运输路线。保修责任归厂方承担，来回运费由客户方承担。
　　 3）客户可以直接把货通过邮局或货运发回本站，也可以送交给当地本站办事处或指定合作伙伴，由本站送修。保修责任归厂方承担。如送修需长途运输，建议客户购买一定保险，来回运费由客户方承担。
　　 4）如因特殊原因厂商无法提供承诺的售后服务，本站将和客户协商解决提供售后服务。对于厂方保修有另行规定的可在购买时具体查询，如事先未明确则按行业惯例。
　　 产品包换主要指在免费包换期内将坏件更换成型号相同的质量完好的同品牌产品，一般包换需要时间为3—7天，供应商缺货时例外；产品包修主要指在保修期内将坏件维修成可以正常使用的产品，保修需要时间一般为2—25天。

　　您选购的商品如出现质量问题，本站将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法规向您提供相关退换货服务。
　　 提出退货申请的期限在收到货物七天之内（以签收日期为准）。请联系通知本站客户服务人员，告之您的订单号及退换货原因，得到确认通知日起3天内将商品发出，我们会在接到您退回商品后的2个工作日完成确认并通知您。
　　 退回商品时，我们请您务必将产品的外包装、所带附件（包括产品安装使用说明书、安装光盘或文字资料等所有随机附件）、发票等和产品一同退回，即商品应当保持原销售状态，以便我们给您提供退换服务。
　　 特别说明：出现下列情况不能享受本站的退换货服务。
　　 1）客户在退换货之前未与我们联系。
　　 2）退回产品商品没有保持原销售状态，如外包装或附件不完整、少发票。
　　 3）在运输途中产品受到损害。